С распространением платформ электронной коммерции продавать в Интернете стало очень легко. Практически каждый может начать продавать товары или услуги онлайн по своему выбору без знаний в области ИТ. Теперь у вас под рукой уже готовые инструменты — ecommerce платформы, которые позволяют практически сразу же начать продавать в Интернете.
Перед запуском интернет-магазина
Перед созданием интернет-магазина вы должны точно определить ассортимент продаваемых товаров и потенциальную группу потребителей, на которую ориентирован ваш продукт, бренд или услуга. Чем интереснее и уникальнее продукт или чем богаче предлагаемый вами ассортимент, тем легче вы найдете своих клиентов, и тем быстрее разместите свой магазин.
Если вы решили, что хотите продать, то следует познакомиться с рынком и проанализировать конкуренцию. Если есть собственный уникальный продукт, стоит знать самые важные функции, которые ценны для ваших покупателей. Также помните, что успех в электронной коммерции не столько зависит от навыков предпринимателя — гораздо важнее ваш энтузиазм и наличие интересной идеи, а также маркетинговой стратегии.
Действия перед запуском интернет-магазина
Независимо от того, есть ли у вас уже идея для собственного интернет-магазина или вы просто ищете способ ведения бизнеса, прочтите, какие действия важны при создании интернет-магазина и какие решения повысят ваши шансы на успех в продажах.
1. Какая платформа электронной коммерции для интернет-магазина?
Выбор правильной платформы электронной коммерции очень важен. Платформа электронной коммерции — это сердце каждого интернет-магазина. Правильный выбор платформы ecommerce не только упрощает создание интернет магазинов , но и является важной инвестицией. Лучшее решение — это платформы с необходимыми функциями и возможностями, позволяющими развивать электронный магазин в будущем.
Платформа ecommerce позволяет создать гибкий современный интернет-магазин, адаптированный для мобильных устройств. Есть много интересных шаблонов, которые дают возможность запустить интернет-магазин в очень короткие сроки. Если у вас нет большого бюджета для начала, помните, что правильный выбор платформы дает вам возможность разрабатывать бесплатные и платные плагины, расширяющие функциональность магазина. Кроме того, если у вас нет специализированных знаний в области ИТ, это также является лучшим решением, поскольку хорошая платформа основана на простоте и интуитивности.
2. Графический дизайн
При создании электронного бизнеса вам необходимо разработать макет веб-сайта, адаптированный к вашей целевой группе клиентов. Хороший интернет-магазин выглядит привлекательно также на мобильных устройствах.
То, какое впечатление производит интернет магазин на пользователя при посещении, оказывает значительное влияние на конверсию, то есть совершение покупок. Внимание к деталям, профессиональные фотографии товаров, качественная графика — вот составляющие стратегии электронной коммерции, их доработка позволяет завоевать доверие в глазах покупателей и стимулировать продажи.
Внешний вид магазина — один из важнейших факторов, влияющих на продажи в интернет-магазине. Если сайт вашего магазина не выглядит профессиональным и надежным, покупатель просто откажется от покупок. Хороший дизайн особенно важен, если вы продаете товары, которые отличаются эстетикой — например, одежду, аксессуары, предметы домашнего обихода и т. п. Ваши товары должны быть представлены в красивой обстановке.
Покупатель должен легко ориентироваться благодаря интуитивно понятной навигации, находить желаемый продукт с помощью различных категорий, фильтров, поисковой системы продуктов и иметь легкий доступ к корзине и ее редактированию. Также следует позаботиться о правильном отображении товара и его основных данных, таких как цена, состав товара, качественные фотографии, стоимость доставки. Также не забудьте разместить контактный номер на видном месте, чтобы покупателю не пришлось закрывать карточку продукта или корзину, чтобы связаться с вами.
3. Оплата и доставка в интернет-магазине
Сам магазин — это только начало. Важным вопросом при его настройке является оптимизация повседневной работы. Установка расширения электронной коммерции позволит легко реализовывать различные типы интеграции, которые вы будете использовать в своей повседневной работе, например:
- доставка,
- платежные шлюзы,
- обслуживание клиентов,
- маркетинговая деятельность,
- использование других каналов продаж и т. п.
Основное условие повышения уровня продаж — эффективное общение с пользователями, что приводит к генерации трафика. Коммуникацию можно улучшить с помощью действий на самом веб-сайте, позиционирования его с точки зрения поиска связанных ключевых фраз в Google, добавления ценного маркетингового контента, диверсификации его формата, что, безусловно, окупится в долгосрочной перспективе в виде улучшенной видимости.
Выгодно ли открывать интернет-магазин?
Интернет-магазин зарабатывает деньги 24 часа в сутки, 365 дней в году. Даже если ведение магазина не является вашим основным занятием, это всегда дополнительный источник дохода, который следует учитывать. Интернет-магазин, в отличие от традиционной торговли, — это прежде всего возможность снижения операционных затрат. Нет необходимости запускать точки продаж, нанимать большое количество сотрудников и, в некоторых случаях, содержать большие склады. В интернет-магазине можно постоянно обновлять предложение, цены, быстрее реагировать на изменения и тенденции и практически мгновенно реагировать на запросы покупателей.
Помните, что успех в электронной коммерции больше, чем когда-либо прежде, определяется тем, как работает магазин, качеством услуг, а также обслуживанием клиентов и контактами.